|
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEVERING
VAN:
Sany Royal b.v.
Stratumsedijk 36
te Eindhoven
hierna te noemen: gebruiker
Artikel 1: Definities
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de
navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker: de gebruiker van de
algemene voorwaarden;
De consument: een
wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een
bedrijf of beroep;
Overeenkomst: de overeenkomst
tussen gebruiker en de consument;
De consumentenkoop:
de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot een roerende zaak, die
wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep
of bedrijf, en een de consument, natuurlijk persoon, die niet handelt in
de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2: Algemeen
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte
en overeenkomst tussen gebruiker en een consument waarop gebruiker deze voorwaarden
van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door
partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden
zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met gebruiker, voor de
uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Eventuele afwijkingen op
deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3: Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen en offertes
zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij
gebruiker om praktische, spoedeisende of andere redenen van een
schriftelijk aanbod afziet. Het aanbod voorziet in een dag- tekening of
datum, of is naar datum bepaalbaar.
2. Gebruiker is slechts
aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door
de consument, bij voorkeur schriftelijk, binnen 15
dagen geschiedt. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief
BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Gebruiker kan niet
aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen
van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer
gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel
een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Indien de
aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen
aanbod is gebruiker daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet
overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij gebruiker anders aangeeft.
5. Een
samengestelde prijsopgave verplicht gebruiker niet tot levering van een deel van de in de
aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven
prijs.
6. Aanbiedingen of offertes gelden
niet automatisch voor nabestellingen.
Artikel 4: Totstandkoming van de
overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand
door tijdige aanvaarding door de consument van gebruikers aanbod.
Artikel 5: Levering
1. Levering aan de klant vindt onder rembours plaats, tenzij gebruiker bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant de vastgestelde condities heeft
medegedeeld.
2. De consument is verplicht
de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking
staan of aan hem ter hand worden gesteld.
3. Indien de consument
de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie
of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde
artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat gebruiker hem
heeft verwittigd. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten
verschuldigd zijn.
4. Gebruiker behoudt het recht bij levering zowel handlingskosten, administratiekosten en transportkosten separaat te factureren.
5. Indien is overeengekomen dat
levering in fasen zal worden uitgevoerd kan gebruiker de uitvoering van die
onde- rdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de consument
de resultaten van de daaraan vooraf- gaande fase schriftelijk heeft
goedgekeurd.
6. Indien gebruiker
gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst,
vangt de levertijd aan nadat de consument deze aan gebruiker ter beschikking
heeft gesteld.
7. Indien
gebruiker een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een
opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd
zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan vier weken
overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient
de consument gebruiker schriftelijk ingebreke te stellen.
8. Bij retourneren worden transport- en handlingkosten in rekening
gebracht.
Artikel 6: Garantie
1. Gebruiker garandeert dat de
te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan
kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
2. De onder 1. genoemde
garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor het gebruik in het
buitenland en de consument van dit gebruik ten tijde van het aangaan van
de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan
gebruiker.
3. De onder 1. genoemde garantie
geldt gedurende een periode van 12 maanden na
levering.
4. Gebruiker verschaft de
consument een schriftelijk garantiebewijs. Bij gebreke hiervan geldt het aankoopbewijs
als bewijs met betrekking tot de garantie.
5. Indien de te leveren zaken
niet voldoen aan deze garanties, zal gebruiker de zaak binnen redelijke termijn
na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze
niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door
de consument, naar keuze van gebruiker vervangen of zorgdragen voor herstel.
In geval van vervanging verbindt de consument zich reeds nu de vervangen zaak
aan gebruiker te retourneren en de eigendom daarover aan gebruiker te
verschaffen.
6. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is
ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of
wanneer, zonder schriftelijke toestemming van gebruiker, de consument of
derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of
deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
7. Indien de geleverde zaak niet
overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een
gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is
gebruiker niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende
gevolgschade.
8. Het in deze algemene voorwaarden
bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet de garantieaanspraken van de
consument uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene
voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de
hoedanigheid van hetgeen aan de consument is verkocht en geleverd.
Artikel 7: Monsters en modellen
1. Indien door gebruiker een
model of monster is getoond of verstrekt aan de consument, dan staat gebruiker er
voor in dat de zaak daarmee overeenstemt, tenzij het verstrekken of het tonen
gold als wijze van aanduiding.
Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud
1. Gebruiker blijft volledig
eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is
voldaan.
Artikel 9: Onderzoek, reclames
1. De consument is
gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te (doen)
onderzoeken. Daarbij behoort
de consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het
geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen
die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
2. Eventuele
zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk aan gebruiker
te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en
de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
3. Een niet zichtbaar
gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen
de garantietermijn te melden aan gebruiker met inachtneming van het in het
vorig lid van dit artikel bepaalde. Na
verloop van de garantietermijn is gebruiker gerechtigd alle kosten voor
reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijd-kosten
in rekening te brengen.
4. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft
de consument verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst de
consument gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande
schriftelijke toestemming van de gebruiker en op de wijze zoals door gebruiker
aangegeven.
Artikel 10: Risico-overgang
1. Het risico van verlies of
beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de
consument over op het moment waarop deze aan de consument juridisch en/of
feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de consument of van een
door de consument aan te wijzen derden worden gebracht.
Artikel 11: Prijsverhoging
1. Indien gebruiker met
de consument bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt,
is gebruiker niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer
de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
2. Indien een
prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan
de consument de overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden
ongeacht het percentage van de verhoging, tenzij
- de
prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de gebruiker rustende
verplichting ingevolge de wet of
- indien bedongen is dat
de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
Artikel 12: Betaling
1. Tenzij anders overeengekomen
dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering.
2. Indien
betaling niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 14 dagen
na factuurdatum, op een door gebruiker aan te geven wijze en in de valuta
waarin is gefactureerd.
3. Bezwaren tegen de
hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
4. Na het
verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de consument van rechtswege in verzuim;
de consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare
bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente
hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
5. In geval van
faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van gebruiker en
de verplichtingen van de consument jegens gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
6. Gebruiker heeft het recht de door de consument gedane betalingen
te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens
in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom
en de lopende rente. Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een
aanbod tot betaling weigeren, indien de consument een andere volgorde voor
de toerekening aanwijst. Gebruiker kan volledige aflossing van de
hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente
alsmede de kosten worden voldaan.
7. Voor elke order verlangen wij een aanbetaling van 20% van het
totaalbedrag, met een minimum van Euro 50. De order kan pas door ons in
behandeling genomen worden als de aanbetaling bij ons binnen is.
Artikel 13: Opschorting en ontbinding
1. Gebruiker is bevoegd de nakoming
van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- De consument de
verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
- Na het sluiten
van de overeenkomst gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond
geven te vrezen dat de consument de verplichtingen niet zal nakomen. In
geval er goede grond bestaat te vrezen dat de consument
slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting
slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
- de consument
bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor
de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid
uitblijft of onvoldoende is.
2. Voorts is
gebruiker bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden
voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of
naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan
wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn
dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden
verwacht.
3. Indien de overeenkomst
wordt ontbonden zijn de vorderingen van gebruiker op de consument
onmiddellijk opeisbaar. Indien gebruiker de nakoming van de verplichtingen opschort,
behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Gebruiker behoudt steeds het
recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 14: Incassokosten
1. Is de consument in gebreke
of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan
komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor
rekening van de consument. Indien de consument in gebreke blijft in de
tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete
van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van Euro 50,00.
2. Indien gebruiker aantoont
hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen
ook deze voor vergoeding in aanmerking.
3. De eventuele gemaakte redelijke
gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de
consument.
4. De consument is over de gemaakte
incassokosten rente verschuldigd.
Artikel 15: Vrijwaringen
1. De consument vrijwaart gebruiker
voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom
op door de consument verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering
van de overeenkomst worden gebruikt.
2. Indien de consument aan
gebruiker informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt,
garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software
vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 16: Intellectuele eigendom en
auteursrechten
1. Onverminderd het overigens in
deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt gebruiker zich de rechten en
bevoegdheden voor die gebruiker toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Het is de consument
niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aard van
het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
3. De in het kader van
de overeenkomst eventueel door de gebruiker tot stand gebrachte
ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen
of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van gebruiker, ongeacht of
deze aan de consument of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is
overeengekomen.
4. Alle door gebruiker eventueel
verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software,
(elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door de consument te
worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van
gebruiker worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van
derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders
voortvloeit.
5. Gebruiker behoudt het recht de
eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor
andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie
ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 17: Aansprakelijkheid
1. Indien door gebruiker
geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van gebruiker jegens de
consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garanties" is geregeld.
2. Wanneer de producent van een
gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de
aansprakelijk- heid van de gebruiker beperkt tot herstel of vervanging
van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
3. Onverminderd het bovenstaande
is gebruiker niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en /
of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of
oneigenlijk gebruik van de consument.
4. De in deze voorwaarden
opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien
de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van gebruiker of zijn
ondergeschikten.
Artikel 18: Overmacht
1. Partijen zijn niet
gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd
worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en
noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende
opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt
in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de
wet en jurispru- dentie wordt begrepen, alle van buiten
komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan
uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te
komen. Werkstakingen in het bedrijf van gebruiker worden daaronder begrepen.
3. Gebruiker heeft ook het
recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming
verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de
periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst
opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der
partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot
vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzoveel gebruiker
ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen
uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan
het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt,
is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen
gedeelte separaat te factureren. De consument is gehouden deze factuur te
voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Artikel 19: Geschillen
1. De rechter in de
vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen,
tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht het
geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2. Partijen zullen eerst een
beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen
een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 20: Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen
gebruiker en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens
koop- verdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Ingeval van uitleg van de
inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst
daarvan steeds bepalend.
Artikel 21: Wijziging, uitleg en
vindplaats van de voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn
gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te
Eindhoven.
2. Ingeval van uitleg van de
inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst
daarvan steeds bepalend.
3. Van toepassing is steeds de
laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het
totstand- komen van de overeenkomst.
I.A. Pesuwarissa, directeur
SANY ROYAL B.V.
|
